อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ wk123

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ บนแพลตฟอร์มนี้ โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เนื้อหาในหน้านี้ระบุสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้ wk123 รวมถึงเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงิน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดชัดเจนสิทธิ์ผู้ใช้ครบถ้วนช่องทางติดต่อซัพพอร์ตอัปเดตตามกฎหมายท้องถิ่น
wk123 ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ wk123
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

wk123 ดูแลข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ใช้ในระบบการเงินดิจิทัล การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านขั้นตอน OTP เพื่อยืนยันตัวตน และข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy จะไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ซ้ำได้

การยืนยันตัวตน

ทุกการเข้าสู่ระบบต้องผ่าน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์มือถือที่ผูกกับบัญชี ช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บข้อมูล

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและธุรกรรม ข้อมูลจะถูกลบตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายความเป็นส่วนตัว

การขอแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทในแอปหรืออีเมล ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

คุกกี้และการติดตาม

เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำถามได้ตลอดเวลาผ่านระบบแชทในแอป หรือส่งอีเมลมาที่ทีมงานโดยตรง

แชทในแอป เปิดแอปบนมือถือแล้วแตะไอคอนแชทที่มุมขวาล่าง ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับโดยเร็วที่สุด
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือบัญชีมาที่อีเมลทีมงาน ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ดำเนินการได้รวดเร็ว
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยและแนวทางการใช้งานบัญชีได้ที่หน้าช่วยเหลือบน wk123 ตลอด 24 ชั่วโมง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ในไทยถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ wk123 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ใช่ ธุรกรรมทุกประเภทรวมถึงการฝากผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมด

เราจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในแอปและอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ ควรตรวจสอบอีเมลและการแจ้งเตือนอยู่เสมอ

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทในแอปหรืออีเมล แจ้งว่าต้องการขอดูข้อมูล ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

ส่งคำขอปิดบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะตรวจสอบยอดคงเหลือและดำเนินการตามขั้นตอนก่อนปิดบัญชีให้เสร็จสมบูรณ์

โดยทั่วไปใช่ แต่สิทธิ์การเข้าถึงบางฟีเจอร์อาจแตกต่างกันขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เช่น ผู้ใช้ใน Surat Thani หรือพื้นที่อื่นๆ

หากไม่ยอมรับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์หยุดใช้งานและขอปิดบัญชีได้ทันทีโดยติดต่อซัพพอร์ตของเรา
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต